Trip.com envisage de faciliter la tâche aux voyageurs inexpérimentés grâce à ChatGPT, son assistant voyage alimenté par l’intelligence artificielle. L’IA est destinée à révolutionner la manière dont on prévoit un voyage, de la recommandation de destinations à la proposition d’hôtels et de vols.
Trip.com facilite la planification de voyages grâce au raisonnement artificiel
Planifier un voyage par soi-même peut être fastidieux et chronophage, impliquant de parcourir des guides, blogs et sites pour trouver des hébergements, des sites touristiques et des activités intéressantes. Les agences de voyage en ligne, telles que Trip.com, offrent désormais un assistant de voyage conversationnel alimenté par l’intelligence artificielle qui permet aux voyageurs de créer des itinéraires sur mesure selon leurs critères et préférences, pour un séjour sur-mesure. Avec la montée en puissance de l’IA, l’organisation de voyages devient plus facile.
En tant que l’un des plus grands tours-opérateurs en ligne, Trip.com dispose d’un vaste réseau mondial de plus de 1,2 million d’hôtels et est présente dans 39 pays et régions. Avec l’agent conversationnel, les usagers peuvent accéder à des idées d’itinéraires personnalisées et adaptées à leurs besoins, ce qui peut aider à faciliter la planification de leur prochain voyage.
Organisation de voyage 2.0 : l’outil TripGen répondra à toutes vos questions
L’outil d’organisation de voyage alimenté par l’IA, TripGen, est la dernière innovation de Trip.com. Utilisant la même technologie que ChatGPT, développée par OpenAI, TripGen permet aux utilisateurs de poser des questions simples et directes telles que « où aller » ou « que faire » et même de demander des estimations de coûts pour leur escapade. Cela vous permettra de trouver les meilleures offres de voyages adaptées à votre budget. Cette fonctionnalité est accessible via l’application mobile de Trip.com et est actuellement disponible en anglais, en coréen, en chinois et en japonais, avec d’autres langues à venir.
Schubert Lou, le COO de Trip.com, a déclaré que l’entreprise continuera d’explorer d’autres modèles de traitement du langage naturel pour garantir une expérience ultime aux voyageurs. Avec TripGen, ils ont accès à une solution de planification de voyages sur-mesure qui utilise les technologies les plus avancées pour les aider à organiser leurs futures aventures en toute confiance.
Tourisme et IA : les outils pour préparer une expédition ne cessent de multiplier
Il n’y a pas de doute, l’IA est en train de bouleverser l’industrie du tourisme en simplifiant considérablement l’interaction entre les voyageurs et les professionnels du secteur grâce aux applications comme Trip.com. C’est d’ailleurs l’une des innovations qui ont le plus marqué lors du salon tourisme de Berlin (ITB). Le plugin expérimenté par Kayak, une plateforme de voyage, permet par exemple de comparer les moyens de transport pour atteindre une destination en fonction de nombreux critères, y compris les plus subtils comme le transport d’animaux de compagnie. Cependant, ce n’est que le début de l’utilisation de l’IA dans le domaine du tourisme, car de nombreuses entreprises attendent de collaborer avec OpenAI pour développer de nouveaux outils.
À terme, il est possible que l’intelligence artificielle remplace les voyagistes pour élaborer des périples et des packages relativement peu complexes. Selon TourMag, la revue des agents de voyage, cette évolution pourrait se produire dans un avenir proche. Les avantages du raisonnement artificiel pourraient donc se révéler très importants pour les voyageurs désireux d’organiser leur propre expédition de manière simple et rapide.
Expedia utilise ChatGPT pour offrir des informations personnalisées aux voyageurs
L’intelligence artificielle semble avoir une solution pour les voyageurs qui manquent d’idées en matière de destinations. A l’instar de Trip.com, Expedia, l’une des entreprises partenaires d’OpenAI pour intégrer des plugins au sein de ChatGPT, veut s’inspirer de sa riche base de données pour stimuler les consommateurs en quête d’évasion.
Grâce à cette collaboration, les internautes pourront accéder à des informations fraîchement mises à jour, allant des tarifs hôteliers aux disponibilités de chambres ou de voitures à louer. Cette initiative témoigne de l’évolution de l’industrie du voyage qui utilise de plus en plus l’IA pour améliorer l’expérience des touristes. ChatGPT s’impose donc comme un atout incontournable pour les entreprises du tourisme, leur permettant de proposer des services personnalisés et des recommandations de qualité en temps réel.
Trouvez des recommandations de restaurants grâce à l’intelligence artificielle
L’impact de l’intelligence artificielle sur l’expérience des voyageurs est en train de révolutionner l’industrie du tourisme. Désormais, l’IA est utilisée pour offrir des solutions de plus en plus personnalisées, même pour des tâches aussi simples que la recherche d’un restaurant.
Opentable, le géant de la réservation de tables, a également intégré son service dans l’environnement ChatGPT pour permettre aux vacanciers de bénéficier de recommandations sur les meilleures adresses en fonction de leurs critères. Cela signifie que les clients peuvent facilement trouver les endroits les plus adaptés à leur goût et leur budget, sans avoir à passer de longues heures à chercher sur Internet.
Cette utilisation du raisonnement artificiel pourrait également aider les restaurateurs à mieux comprendre les préférences de leurs clients et à leur offrir une expérience culinaire plus satisfaisante.
Pour plus d’actualités sur l’IA, rendez-vous sur le site d’information vidéo Veedz.
Avec ETX / DailyUp
